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青島光宏機械設備制造廠(chǎng)是我們公司的一位客戶(hù)，從我公司購買(mǎi)了新開(kāi)發(fā)出來(lái)的無(wú)線(xiàn)接近傳感器產(chǎn)品，用于器材現場(chǎng)遠距離數據傳輸，便于機械設備安全、敏捷的工作。但是由于第一次使用該類(lèi)產(chǎn)品，內部接線(xiàn)不是很清楚，無(wú)法安裝使用。 面對客戶(hù)反應的這個(gè)問(wèn)題，我公司立即安排技術(shù)出差上門(mén)指導客戶(hù)安裝。技術(shù)在現場(chǎng)與該廠(chǎng)的技術(shù)人員先進(jìn)行了溝通，詳細介紹了各個(gè)接線(xiàn)點(diǎn)的具體作用，最后在張工的指導下該廠(chǎng)技術(shù)員完成接線(xiàn)，并成功啟動(dòng)，精準輸出信號。 該企業(yè)對我公司這種認真負責，能及時(shí)上門(mén)處理售后的態(tài)度十分欣賞，對我公司生產(chǎn)的速度傳感器，拉繩開(kāi)關(guān)等其他自動(dòng)化傳感器產(chǎn)品表現了采購意向。為兩家公司后續的深入合作打下了良好的基礎。 |
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